Casinoreklam kommer sällan från en enda kanal. Ett utländskt casino utan svensk licens bygger oftast en hel trappa av påträngningar: pushnotiser i mobilen, SMS till numret du angav vid registreringen, e-post som trillar in varje vecka och en Telegram-kanal som blandar support och kampanjer. Att stänga av allt på en gång är svårt eftersom varje kanal har sin egen avregistreringsmekanism, och flera av dem kräver att du går in i casinots kontoinställningar snarare än att bara trycka “avvisa”. Här är de fyra kanalerna, hur de faktiskt fungerar och exakt vad du gör för att stänga av dem.
Pushnotiser är den kanal som är lättast att stänga av men svårast att bli av med permanent
Pushnotiser är den mest aggressiva kanalen eftersom de tränger igenom allt annat på låsskärmen. Ett casino som Mad Casino, som saknar svensk spellicens och drivs från Curaçao, behöver inte förhålla sig till de regler om marknadsföring som Spelinspektionen ställer på licensierade aktörer. Det betyder att du kan få notiser om allt från free spins till insättningskampanjer utan att någon myndighet granskar frekvensen. Den tekniska lösningen ligger dock hos dig, inte hos casinot.
På Android går du in i Inställningar, vidare till Appar, väljer casinots app och stänger av aviseringar helt. På iPhone gör du samma sak under Inställningar och Notiser. Stänger du av i webbläsaren i stället, vilket är vanligt när casinot inte har någon app, går du in i webbläsarens webbplatsinställningar och blockerar notiser för domänen. Det sistnämnda är ofta det enda som hjälper mot ett casino som skickar push via webbplatsen i stället för en installerad app. En viktig detalj: avregistreringen gäller per enhet och per webbläsare, så har du casinot öppet på både mobil och dator måste du stänga av på båda ställena.
Problemet med push är att det räcker att du någon gång klickar “Tillåt” för att kanalen ska öppnas igen. Många casinon visar en ny förfrågan vid nästa besök om du rensar cookies, och därför är den mest hållbara åtgärden att blockera domänen i webbläsarens inställningar snarare än att bara neka notisen en gång. Om du vill ha koll på vilka domäner som faktiskt skickar notiser kan du gå igenom listan över tillåtna webbplatser i webbläsaren en gång i kvartalet.
SMS och e-post kräver att du går till källan, inte till telefonen
SMS är den kanal som folk oftast försöker stoppa genom att svara “STOP” på meddelandet. Det fungerar ibland, men långt ifrån alltid när avsändaren är ett utländskt casino utan svensk licens. Mad Casino och liknande aktörer skickar ofta SMS via utländska nummer och kortnummer som inte lyder under svenska regler för direktmarknadsföring. Svaret “STOP” kan tolkas som ett svar i en supportkö i stället för en avregistrering, och då har du bara bekräftat att numret är aktivt.
Det pålitliga sättet är att logga in på casinot och gå in i kontoinställningarna under marknadsföring eller kommunikation. Där finns oftast separata kryssrutor för SMS, e-post och telefon, och du behöver bocka av varje kanal för sig. En del casinon gömmer inställningen under “Mitt konto” och “Inställningar”, andra under en flik som heter “Kommunikation”. Om du inte hittar den kan du kontakta kundtjänsten, som på Mad Casino sker via livechatt och Telegram, och begära att bli borttagen från alla marknadsföringslistor. Spara gärna en skärmdump av begäran, särskilt om du senare får fler SMS.
E-post är den kanal där avregistreringen oftast fungerar bäst, eftersom lagen i de flesta jurisdiktioner kräver en fungerande avregistreringslänk i botten av varje utskick. Klicka på den, men var uppmärksam på att vissa casinon tolkar ett klick som ett tecken på engagemang och kan skicka ett bekräftelsemejl som du måste svara på. Om du vill slippa hela kedjan kan du i stället skapa en regel i din e-postklient som flyttar allt från casinots domän till en mapp du aldrig öppnar. Det stoppar inte utskicken men gör dem osynliga, vilket i praktiken är detsamma.
Telegram är både support och kampanjkanal, och det är där de flesta underskattar problemet
Telegram är den kanal som sticker ut mest, och det av en anledning som är värd att förstå. På många utländska casinon används Telegram inte bara som supportkanal utan också som marknadsföringskanal. Mad Casino erbjuder livechatt och Telegram som kundtjänst, och samma kanal används för att skicka ut kampanjer, bonusar och påminnelser. Det betyder att du som kontaktar supporten för att få hjälp med ett uttag samtidigt kan bli inlagd i en kanal där du får reklam varje dag. Det är en dubbelroll som är svår att komma åt eftersom supporten och marknadsföringen delar samma infrastruktur.
Så lämnar du en Telegram-kanal utan att tappa supporten
Det första du gör är att skilja på en privat chatt med supporten och en kanal eller grupp som casinot driver. En privat chatt kan du lämna genom att blockera kontakten, men då stänger du också av möjligheten att få hjälp. En kanal lämnar du genom att öppna kanalen, trycka på kanalnamnet och välja “Lämna kanal”. En grupp lämnar du på samma sätt, men var medveten om att vissa casinon har flera grupper och att du kan behöva lämna dem en och en. Om casinot har en bot som skickar meddelanden direkt till dig måste du blockera boten, inte bara lämna kanalen.
Ett praktiskt knep är att behålla supportchatten men stänga av notiser för kanalen. Då kan du fortfarande skriva till supporten när du behöver, men slipper reklamen i telefonen. Notiserna stänger du av genom att öppna kanalen, trycka på kugghjulet och välja “Stäng av notiser”. Det är ingen permanent avregistrering, men det är den lösning som fungerar bäst om du fortfarande har ett konto med pengar kvar och inte vill bränna bron till kundtjänsten. Om du däremot har bestämt dig för att lämna casinot helt är det enklaste att lämna alla kanaler, blockera boten och sedan avinstallera Telegram om du inte använder appen till annat.
Det finns också en strukturell aspekt här som är lätt att missa. Telegram är krypterat och kanalerna drivs av casinot självt, vilket innebär att det inte finns någon extern part som kan tvinga fram en avregistrering. Till skillnad från e-post, där avregistreringslänken är reglerad, är Telegram helt och hållet en fråga om vad casinot väljer att respektera. Därför är det klokt att aldrig ange sitt riktiga telefonnummer till en Telegram-bot om du inte måste, och att använda ett separat konto om du vill hålla isär support och marknadsföring. Mad Casino använder euro som kontovaluta och vänder sig till en internationell publik, vilket gör att svenska regler om direktmarknadsföring inte automatiskt gäller.
Vad du gör när avregistreringen inte fungerar
Om du har stängt av push, avregistrerat dig från SMS och e-post och lämnat Telegram-kanalerna men fortfarande får reklam finns det ett par saker kvar att göra. Det första är att kontrollera om casinot har flera konton kopplade till samma e-postadress eller telefonnummer. Det händer att ett casino skapar ett nytt konto åt dig vid en kampanj, och då måste du avregistrera dig från varje konto för sig. Det andra är att anmäla till Spelinspektionen om du misstänker att casinot riktar sig till svenska spelare utan licens. Myndigheten kan inte stänga av ett casino som saknar svensk licens, men anmälningar hjälper till att kartlägga vilka aktörer som agerar på den svenska marknaden.
Det är också värt att känna till skatteregeln, eftersom den påverkar hur du ska tänka kring vinster. Vinster från ett casino utan svensk licens beskattas med 30 procent enligt svenska regler, och du ansvarar själv för att deklarera dem. Det gäller oavsett om du får reklamen via push, SMS eller Telegram. Mad Casino erbjuder en välkomstbonus på 1 000 € plus 200 free spins, och kampanjkoden WELCOME2026 anges vid registreringen, men bonusen förändrar inte skattereglerna. Om du får free spins eller casino cashback upp till 25 procent ska värdet räknas in i det du deklarerar.
En sista detalj som många glömmer: betalmetoderna. Mad Casino saknar Swish, Trustly och BankID, vilket innebär att du inte kan använda de svenska alternativen för insättningar och uttag. I stället finns Bitcoin, Skrill och Neteller, och samma kanaler används ofta för att skicka kampanjerbjudanden. Om du har registrerat dig med ett telefonnummer som är kopplat till en betalningsapp kan reklamen komma via den vägen också. Gå igenom vilka betalmetoder du har kopplade till casinot och stäng av marknadsföring även där, om möjligheten finns.
Praktiskt sammanfattat: stäng av push i telefonens och webbläsarens inställningar, avregistrera dig från SMS och e-post i casinots kontoinställningar, lämna Telegram-kanalerna och blockera boten, och kontrollera sedan att du inte har flera konton. Om reklamen fortsätter efter det är det en anmälan till Spelinspektionen och en blockering av domänen som återstår. Det tar en kvart att gå igenom alla fyra kanalerna, och det är betydligt mindre tid än att svara på reklam du inte bett om under ett år.